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第1753集:阻力化解显策略(1/2)

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货车尾灯的红光刚消失在厂区拐角,刘好仃就坐回了椅子。他没开灯,只把电脑屏幕调亮了些,点开客服系统后台,翻出过去四十八小时的咨询记录。

三条红色标记的对话跳出来:

“你们现在是不是涨价了?”

“宏远那边同款便宜三成。”

“能不能也给我们降点?”

他一条条看完,顺手把王姐昨天发的视频链接复制到新消息框里,转发给了三个项目负责人,附上一句话:“您工地的老李拍的,刚传上来。”

手机震动了一下,南山那边回得最快:“这人我认识,干活实在,他说好,那肯定差不了。”

刘好仃把这句话截了图,拖进一个新建文档,标题打上:“客户原声集·第一辑”。

九点整,老陈抱着排产表进来,眉头皱着:“模具组说今天最多出两批‘稳抬1型’,技工被调去支援幕墙线了。”

“先停幕墙。”刘好仃抬头,“所有橙标订单优先,包括试用样板。”

“可那是常规产能……”

“非常时期。”他指了指屏幕,“我们卖的不是玻璃,是让人少摔一跤的安心。安心等不了。”

老陈张了张嘴,最后点了头,转身去改调度单。

十点,王姐端着纸杯咖啡进来,头发扎得比平时高,显得精神利索。“我联系了龙岗、南山、宝安三个工地,班组长答应下午录对比视频。旧板新板一起抬,镜头从脚面往上拍,不露脸也行。”

“不用躲。”刘好仃摇头,“让他们正脸对着镜头,说什么都行,骂我们也行。”

王姐笑了一声:“你还真敢想。”

“他们抬过才知道轻重。”他说,“咱们的东西,不怕比。”

王姐转身要走,又被叫住。

“加一条:让工人戴普通手套操作,别用防滑的。真实点。”

她记下,小跑着出去了。

中午十二点,刘好仃提着两个盒饭进了车间食堂。老周正低头吃饭,旁边坐着质检组长老李,两人筷子都没动几下,脸色都不太好看。

“听说了?”老周抬头,“模具调得太急,抽检多了两道工序,发货卡住了。”

刘好仃把饭盒推过去:“我吃过了,这个给你加个鸡腿。”

老李叹气:“不是钱的事。昨天发的五块样板,每块都多查了承重缝和边角应力点,耽误了四十分钟。今天要是全这么搞,交不出货。”

“那就换个法子。”刘好仃掏出本子,“明天起,‘稳抬1型’列专项抽检目录,只查三项:握槽承力、重心偏移、边缘毛刺。查完当场盖章,不压单。”

老李眼睛一亮:“能行。”

“再设个应急通道。”他继续写,“凡是贴橙标的,质检随叫随到,算加班费,我签字。”

老周夹菜的手顿了顿:“你亲自盯?”

“我不盯谁盯?”他笑了笑,“咱们厂最小的部门,干最大的事。”

两点钟,调度室门口站了四个人。十分钟站会,刘好仃站在白板前,拿马克笔画了个三角。

“底边是生产,左边是客户,右边是技术。现在三角缺角,就得补快的。”

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